这种情况我们建议您按照以下三种方法处理： 1) 与售卡的经销商联系并说明情况，请他联系当地总代帮您查询密码； 2) 直接联系当地总代，请他们帮您查询密码。点击查看全国盛大卡总代联系方式>>> 3) 将盛大卡密码被刮破的一面复印，将复印件传真到021-50808613，并在复印件上注明您的姓名和联系方式，我们的工作人员将在查到密码后直接回复您。请确保传真件上卡号清晰以及联系方式准确。